股票代码: 300479 
:400-6869-365
 

>关于我们>消息中心

强强合作 赋能智慧税务 — — 暨神思电子与山东航信签订技偶合作协议
编辑时间:2018-12-27 15:57  浏览量:0

12月26日,神思电子与山东航信在济南举办签约仪式,发布双方达成技偶合作协议,山东航信董事长韩春明、副总经理丁雪莲、副总经理赵辉,神思电子当值总裁井焜、销售总监庄自强等领导出席并见证签约仪式。双方将在技巧、产品、市场资源等方面进行优势联合,共同拓展互联网+综合政务业务,就全国领域内的税务、政务、公安、出入境、交通、财政、教导等行业展开全面合作,将来在综合政务智慧营业厅建设方面形成长期牢固的技偶合作关系。内页1.jpg

同日,神思电子与山东航信共同打造的烟台市首家税务全业务“智慧自助办税厅”正式上线启用。烟台经济技巧开发区工委书记、管委主任牟树青,烟台市税务局党委书记、局长郑舒东,开发区工委副书记、管委副主任刘建民,烟台农商银行董事长赵广孝等相干领导出席了启动仪式。内页2.jpg

烟台智慧自助办税厅占地面积800平米,设有43台目前全国最先进的自助办税设备,涵盖“智能导税区、人工智能自助办税区、网上移动办税区、人工窗口服务区、税银合作区、休息辅导区、24小时人工智能自助办税区”七大区域。

智慧税务营业厅解决方案融合证卡识读、互联网身份认证、私有云安排的语音和人脸辨认引擎、自然语言懂得与交互、智能视频分析、大数据分析等要害技巧,紧密联合税务业务实际,构建了一体化的线上和线下智慧税务营业厅。该办税厅着力解决办税“痛点”、“难点”、“堵点”问题,采用“云办税+自助终端”模式,能够办理传统人工办税厅95%以上的业务,纳税人在此可享受到“自主点餐、信息跑路、快速办结”的套餐式服务,明显提升纳税服务效率、纳税人满意度和获得感。内页3.jpg

智能办税

纳税人前往智慧自助办税厅办理业务,在人证同一身份辨认终端比对通过后方可进入,有效避免闲杂人员混入。行业服务机器人充当咨询领导员,通过本地安排的语音辨认服务进行语音交互、业务咨询,并领导客户前往相应的业务办理区。内页4.jpg

自助办税

智能自助设备主动问好,纳税人可通过语音与触控的相联合的交互方法,轻松便捷操作自助设备办理业务。

智能知识管理引擎实现海量数据的精准查询和分析,税务营业厅柜台人员、12366客服人员、纳税人多种平台正确找到问题答案,提升咨询和业务办理效率,降低工作人员压力。内页5.jpg

安全办税

纳税人异常举动全景监控供给全天候线上服务,通过人脸、人形、动作辨认等人工智能视频分析技巧,主动检测无人营业厅内异常举动,并及时提示,确保自助营业厅的24小时正常运行,掩护国家税票资源安全。

营业厅设备、工作人员和业务办理人员的举动数据实时采集上传至营业智慧厅业务监管平台进行汇聚和分析,以可视化大数据动态展现区域内营业厅运营情况,各级领导可实时线上线下营业厅运行情况,合理分配资源,利用人工智能技巧进行科学研判和决策。内页6.jpg

智慧自助办税厅启用后能够分流承担实体厅60%的涉税业务,实体厅日均招待纳税人可由现在的1600户次降为600多户次,在不考虑即将新增社保费等征收项目标前提下,实体厅窗口服务人员可缩减40%,真正实现了群众“只进一扇门、最多跑一次”的目标。


上一篇:神思电子参展2018年度OIDAA联盟会员大会并作主题演讲
下一篇:聚焦AI云服务,共同开创神思电子美好未来 ——神思电子隆重召开2018年总结表扬暨2019年战略方案会议